Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player


SERVER STATUS : Online







1. หากเพื่อนๆทำการเปิดตัวติดตั้งเกมแล้ว โปรแกรมค้าง
เพื่อนๆสามารถคลิกขวา และเลือก Extract to GrandChaseTH-Full ได้เลย และจะปรากฏโฟลเดอร์เกมให้ทันทีค่ะ



2. หากเพื่อนๆ เจอหน้าต่างเด้ง Error แบบในภาพนี้

ขอให้เพื่อนๆทำการ โหลด 2 อันนี้เพื่อติดตั้ง Visual C++ Redistributable Packagesสำหรับ Windows 32Bitsหรือสำหรับ Windows 64Bits และ .Net Framework 4
โหลดแล้วติดตั้งทีละอันนะคะ

3. หากเพื่อนๆ เจอหน้าต่างเด้ง Error แบบในภาพนี้

แก้ไขเบื้องต้น ไม่ต้องปิดหน้าจอนี้ สามารถเลื่อนไว้ที่อื่นได้ และ ให้เข้าเกมปกติ ( ขณะนี้ทีมงานยังหาสาเหตุไม่พบ แต่ไม่ได้เป็น Error ที่ร้ายแรงอะไรกับตัวเกมค่ะ )

4. หากเพื่อนๆ เจอหน้าต่างเด้ง Error แบบในภาพนี้

ขอให้เพื่อนๆทำการ โหลด .Net Framework 4 เพื่อทำการติดตั้งนะคะ

5. หากเพื่อนๆ เจอหน้าต่างเด้ง Error และจอขาว แบบในภาพนี้

แสดงว่าเป็นปัญหาที่ระบบอินเตอร์เน็ต ให้ทำการรีเน็ต หรือรีเราเตอร์ แล้วเข้าเกมใหม่
แต่หากเล่นจากต่างประเทศ ขอให้เช่า VPN ภายในประเทศเพื่อเข้าเล่นค่ะ

6. หากเพื่อนๆ เจอหน้าต่างเด้ง Error แบบในภาพนี้

ให้ทำการปิดสแกนไวรัส ,Firewall และติดตั้ง Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package ก่อนเข้าเกม

7. หากเพื่อนๆ มีปัญหาในการอัพแพทซ์แบบในภาพนี้

แสดงว่าเป็นปัญหาที่ระบบอินเตอร์เน็ต ให้ทำการรีเน็ต หรือรีเราเตอร์ แล้วเข้าเกมใหม่
แต่หากเล่นจากต่างประเทศ ขอให้เช่า VPN ภายในประเทศเพื่อเข้าเล่นค่ะ

8. กรณีที่ไฟล์ติดตั้งเสีย เมื่อทำการติดตั้งจะปรากฏดังภาพนี้

แนะนำให้โหลดผ่าน บิททอเร้น ( Torrent )
ตามนี้
โหลดโปรแกรมทอเร้นท์
ติดตั้งแล้วให้เปิดทิ้งไว้ จะขึ้นหน้าต่างแบบนี้

เมื่อติดตั้งเสร็จแล้วให้โหลดไฟล์ GrandChaseTH-Full_V1.exe.torrent
แล้วให้ดับเบิ้ลคลิ๊กที่โหลดมา และโหลดรอจนเสร็จเลยจ้า หากเสร็จแล้วจะขึ้นคำว่า "Seed" หรือ "Seeding"
ให้คลิ๊กขวากดหยุด แล้วคลิ๊กขวา เปิดโฟลเดอ จะเจอตัวติดตั้ง ลงเกมเลยจ้า

9. กรณี Patcher มีปัญหา และขึ้น Error ดังแสดงในภาพ

ให้ทำการดาวน์โหลด GrandChase.exe เข้าไปทับไฟล์เดิม โดยสามารถดาวน์โหลดไฟล์ GrandChase.exe ได้ ที่นี่

10.เข้าเกมแล้วมีปัญหา และขึ้น Error ดังแสดงในภาพ

ให้ทำการปิดโปรแกรมแอนตี้ไวรัส และ Windows Defender ก่อน แล้วลองเข้าเกมใหม่อีกครั้ง

11.เข้าเกมแล้วมีปัญหา และขึ้น Error ดังแสดงในภาพ

ให้ลบโฟลเดอเกมแล้วติดตั้งใหม่ ไว้คนละ ไดร์ จากที่เคยลง หากไม่หายให้ทำการดาวน์โหลดตัวติดตั้งใหม่ แล้วติดตั้งอีกครั้ง

12.เข้าเกมแล้วมีปัญหา และขึ้น Error ดังแสดงในภาพ

ลองรีเครื่องใหม่อีกครั้ง แล้วลองเข้าเกม
หากยังไม่หาย แสดงว่าปัญหาเกิดจากไฟล์ระบบของวินโดวส์เข้ามีปัญหาในการทำงานร่วมกัน
ให้เข้าโฟลเดอไปลบ dbghelp.dll แล้วเข้าเกมใหม่อีกครั้งได้เลย
หมายเหตุ : ผุ้เล่นบางคนอาจจะเหนภาษา " สระลอย " ทีมงานกำลังหาทางแก้เบื้องต้น แต่ให้ลบเพื่อเข้าเกมได้ก่อนนะคะ

13.เข้าเกมแล้วมีปัญหา และขึ้น Error ดังแสดงในภาพ

ปิดสแกนไวรัส ปิด Windows Defender หรือโปรแกรมกันต่างๆ และไฟวอลก่อนเข้าเกมเลยคะหากปิดแล้วไม่หาย
ให้ทำการดาวน์โหลด Visual C++ Redistributable Packagesสำหรับ Windows 32Bitsหรือสำหรับ Windows 64Bits แล้วทำการติดตั้งด้วยนะคะ